图形交互界面，可引导您自助部署和配置，支持智能的工单分派和实时响应服务
释放分析师工时资源，摆脱重复工作
可定制的Web组件，可灵活嵌入Sharepoint、内网、外网站点
避免分析师无效的时间与精力浪费
进一步降低人工干预
降低分析师人工追踪的成本消耗
根据最终用户兴趣点持续智能改进
Luma的部署比你想象的更快更简单。在许多情况下，客户可以在30天内完成部署及业务上线， 在此过程中只需要对您的专业客服团队进行基础培训。
Luma直观的用户界面使客服系统管理员能够直观、快速地配置自动化工作流和查看集成状态。 Luma预设了超过25个开箱即用的工作流，并持续更新。